支付寶集五福嘍!可是我更關(guān)注支付4.0采用的刷臉技術(shù)呢
來源:北大青鳥總部
2020年01月16日 13:10
摘要:
支付寶集五福嘍!可是我更關(guān)注支付4.0采用的刷臉技術(shù)呢
我國的移動支付技術(shù)已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播,網(wǎng)上經(jīng)??吹絿獾拿琅浉?,對著鏡頭咋呼:中國的手機支付太方便了!出去轉(zhuǎn)了一天,坐地鐵,騎單車、吃大餐,甚至街邊買個烤紅薯,全部用手機搞定,錢包已經(jīng)沒用了,這些原來都是真的! 如果這些讓大家有一點點驕傲和自得,那么我告訴你,現(xiàn)在又有機會傲驕一把了:上面這些都不算啥,我們的支付4.0已經(jīng)撲面而來了!

支付1.0時代,是現(xiàn)金支付。就是沒現(xiàn)金買不了東西,太多現(xiàn)金放家里又讓人睡不著覺的年代。
支付2.0時代,是刷卡支付。讓國人體驗了一把從存錢儲蓄到卡奴的酸爽刺激。當(dāng)然也刺激了消費。
支付3.0時代,是掃碼支付。我們覺得沒啥啊,不是挺正常的么?老外看了卻一臉驚訝的當(dāng)下。
支付4.0時代呢?刷臉支付! 說得直白一點:出門帶著臉,一切搞定!
還是先從手機支付說起。雖然當(dāng)下手機支付,已經(jīng)讓我們體會到方便,讓外國帥哥、美女大呼過癮。但仔細(xì)想想,還是有些美中不足的——太依賴手機。走到哪都要拿著手機,一但手機忘帶了、沒電了、上廁所掉坑里了,就崩潰到想去撞墻。就算你聰明絕頂從不忘事從不倒霉。到了支付環(huán)節(jié),這幾個動作,你還是要做的:掏出手機、解鎖、打開微信(支付寶)、點開發(fā)現(xiàn)、再點掃一掃、輸入金額、點擊確定、指紋識別(輸密碼),繞上這八九道彎子才能付款成功。
也許你現(xiàn)在還覺得沒啥。這就好比什么呢?當(dāng)你進入了一個全新的生活段位,才發(fā)現(xiàn)昨天的時尚其實挺土挺搞笑。
不再依賴錢包和手機,省去了丟失密碼和忘記密碼的麻煩。因為臉既是你的賬戶又是你的密碼,不用擔(dān)心忘記,隨身攜帶。
解放了你那靈活的小手。再也不用左手抓著手機,右手拎著商品,“雙手互搏”了。打著電話、玩著游戲、拿著東西,照樣可以輕松支付。
支付流程簡化、效率更高。
刷臉支付分成這樣幾步:在自助收銀設(shè)備上點擊“開始結(jié)賬”,掃描商品二維碼,點擊“去付款”,刷臉。是不是比手機掃碼支付,又省了好幾步?周末去逛超市,排隊付款經(jīng)常會排成長龍,等著結(jié)算等到尿急。刷臉支付效率高,消除了多人排隊的煩惱。
如圖,買包薯片,在過去也要在收銀臺排隊耐心候著?,F(xiàn)在來到自助刷臉支付設(shè)備前,先掃條形碼,再刷臉支付,臉對準(zhǔn)設(shè)備1秒鐘,付款成功。從開始結(jié)賬到結(jié)束,整個流程不超過30秒。
這顏值不刷臉,不是浪費么?像筆者這樣人老珠黃,中年油膩的也不用擔(dān)心,它一視同仁,絕不會對你飛白眼~刷臉支付除了方便顧客,對商家也帶來諸多利好。
還記得當(dāng)年打車軟件之爭嗎?滴滴、快的神仙打架,司機和乘客都爽爽的薅了一把羊毛?,F(xiàn)在刷臉支付的超肥羊毛又來了。
支付寶這邊剛宣布補貼30億,微信就宣布補貼100億。支付寶一瞪眼又改口了,補貼不設(shè)上限!怎么加碼我都比你高。
支付寶的刷臉工具叫“蜻蜓”,微信的刷臉工具叫“青蛙”??疵志突鹚幬妒悖烤故乔嗤芡塘蓑唑?,還是蜻蜓斗敗青蛙,遠(yuǎn)未可知??梢源_定的是,這一身肥成球的羊毛,薅一把太爽了。這是商家、顧客迎來的又一大波福利。
刷臉支付的大面板,是一個極佳的廣告牌。顧客付款前、付款后,都可以把賞心悅的廣告趁機展示,愉悅了顧客的心情,又能賺大把的廣告費,這是手機掃碼支付不能夠給予的。
傳統(tǒng)吸粉成為會員的方式,過程復(fù)雜,轉(zhuǎn)化率不高。像僅僅是先儲值后消費的老套形式,還常常給顧客一種受騙上當(dāng)?shù)母杏X。而刷臉支付吸納會員,要巧妙自然得多。
以支付寶的蜻蜓刷臉支付為例,可以在支付運營平臺配置“支付即會員”,在用戶支付結(jié)果頁面,引導(dǎo)用戶加入會員,獲得更多利益,用戶點擊并授權(quán),一次點擊即可成為商戶會員。此外,商家還可以在支付成功頁面推薦用戶收藏小程序,比如:配置“收藏有禮”功能,通過禮品激勵,吸引用戶收藏小程序。
四、新的營銷方法因為刷臉支付全新的技術(shù)特性,所以會產(chǎn)生更多與顧客互動的營銷方法,比如早有流傳的:“笑一笑領(lǐng)紅包”、“扮鬼臉給差評”、“顏值高免單”……,這些不是玩笑,技術(shù)上都是完全可實現(xiàn)的。在與顧客互動的過程中,讓用戶提供全新的支付體驗和樂趣,不知不覺中融入營銷,大大降低給顧客帶來的直接沖擊和不適。
總結(jié)一下,其實上面說的支付4.0采用的刷臉技術(shù),專業(yè)稱為“面部識別”。是生物認(rèn)證技術(shù)里面的一種。除此之外還有掌紋識別、視網(wǎng)膜識別、虹膜識別、聲紋識別技術(shù)等等。