人工智能：驅(qū)動傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新引擎

隨著2024年的到來，人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展正在深刻改變各行各業(yè)，其中傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是受益匪淺。AI不僅提升了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運營效率，還推動了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和用戶體驗的升級。

一、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展

人工智能作為21世紀最具顛覆性的技術(shù)之一，融合了計算機科學、數(shù)學、心理學、語言學等多個學科的知識，通過模擬人類的智能行為，實現(xiàn)了自主學習、推理、決策等功能。近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能的應(yīng)用場景不斷拓展，已成為推動經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年中國人工智能行業(yè)發(fā)展前景分析與深度調(diào)查研究報告》分析，全球人工智能市場規(guī)模在2022年已達到23901億元，同比增長26.7%，預(yù)計到2024年將增長至約35137億元。在中國市場，人工智能的發(fā)展尤為迅猛，2023年中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達到數(shù)千億元，同比增長顯著，預(yù)計到2024年將突破6000億元或更高。

二、人工智能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用

1. 在線廣告

在線廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要收入來源之一。隨著生成式人工智能（GAI）工具的推出，廣告預(yù)算得到了顯著擴張?；ㄆ煸趫蟾嬷兄赋觯珿AI工具將推動廣告預(yù)算擴張，預(yù)計全球在線廣告營收在2024年將同比增長14%。汽車、消費品、電商等行業(yè)廣告支出恢復(fù)增長，在線廣告業(yè)務(wù)占整體廣告預(yù)算的份額進一步上升。

基于AI的自動廣告管理工具，如Meta的Advantage+和谷歌的Performance Max，可以利用GAI技術(shù)改進廣告內(nèi)容、定位、個性化推薦等。這些工具不僅提高了廣告的轉(zhuǎn)化率，還節(jié)省了廣告主的時間和成本。

2. 電商

電商行業(yè)是人工智能應(yīng)用的另一個重要領(lǐng)域。AI技術(shù)通過用戶畫像、推薦系統(tǒng)等手段，提升了電商平臺的運營效率，改善了用戶體驗?；ㄆ靾蟾嬷赋觯绹娚虡I(yè)務(wù)占整體零售份額將提升，預(yù)計2024年營收同比增長9%，到2028年零售滲透率將達到27%。

AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用不僅限于推薦系統(tǒng)，還包括智能客服、庫存管理等。例如，京東云通過大模型應(yīng)用，支持了超過60萬名員工和20萬家商家的工作，進一步提升了工作效率，降低了成本。

3. 在線旅游

在線旅游行業(yè)也受益于人工智能的發(fā)展。GAI工具的推出帶來了更高的參與度和轉(zhuǎn)化率，提升了銷售和營銷效率，改善了盈利能力?；ㄆ靾蟾嬷赋?，33%的休閑旅行者已經(jīng)開始使用GAI工具，其中約81%的旅行者表示他們愿意根據(jù)AI的推薦來預(yù)訂行程，而50%以上的忠實旅行者表示他們將選擇基于GAI能力的平臺。

AI技術(shù)在在線旅游行業(yè)的應(yīng)用包括智能推薦、虛擬旅游體驗等。這些應(yīng)用不僅提升了用戶體驗，還增加了平臺的收入。

4. 云計算

云計算是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施之一，AI技術(shù)的發(fā)展推動了云計算的優(yōu)化和升級。隨著AI大模型技術(shù)紅利、云計算規(guī)模效應(yīng)的持續(xù)釋放，云計算業(yè)務(wù)得到了快速增長。英偉達等科技巨頭在AI算力領(lǐng)域持續(xù)引領(lǐng)，推動了AI訓練和運營的發(fā)展。

在中國市場，國產(chǎn)算力芯片加速追趕，華為、百度等企業(yè)推出了自己的AI芯片和云服務(wù)平臺，為行業(yè)提供了強大的算力支持。這些平臺不僅提升了AI應(yīng)用的性能，還降低了成本，推動了AI技術(shù)的普及和應(yīng)用。

5. 智能家居和物聯(lián)網(wǎng)

智能家居和物聯(lián)網(wǎng)是人工智能應(yīng)用的另一個重要領(lǐng)域。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，智能家居產(chǎn)品變得越來越智能化和個性化。例如，通過AI技術(shù)，智能家居系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的習慣和需求，自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度、燈光等，提升用戶的居住體驗。

物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也受益于AI技術(shù)的發(fā)展。AI技術(shù)通過數(shù)據(jù)分析、預(yù)測等手段，提升了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的運營效率，降低了維護成本。例如，在智慧城市中，AI技術(shù)可以通過分析交通數(shù)據(jù)，優(yōu)化交通流量，減少擁堵和排放。

三、人工智能推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新

人工智能不僅提升了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運營效率，還推動了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和用戶體驗的升級。AI技術(shù)的應(yīng)用使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能夠提供更加智能化、個性化的服務(wù)，滿足了用戶的多樣化需求。

1. AI助理和聊天機器人

AI助理和聊天機器人是人工智能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要應(yīng)用之一。隨著基礎(chǔ)模型和大模型變得更加強大，AI個人助理在B2B和B2C領(lǐng)域得到了普及。例如，ChatGPT、Bard等聊天機器人已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)客服、在線教育等領(lǐng)域，提升了服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。

2. AIGC大模型

AIGC（AI Generated Content）大模型在辦公領(lǐng)域有著天然的應(yīng)用土壤和發(fā)展需求。例如，在文書寫作、演示文件制作、圖片圖像設(shè)計等多個領(lǐng)域，AIGC大模型可以更高效、更具創(chuàng)造力地完成特定任務(wù)。在教育領(lǐng)域，AI技術(shù)也深刻改變了教學方式、教學環(huán)境、教學評價等環(huán)節(jié)，提升了教育質(zhì)量和效率。

3. 端側(cè)AI

端側(cè)AI是指在終端上進行的AI模型應(yīng)用，用戶可以在電腦、手機、智能汽車、智能家居等終端上直接運行AI應(yīng)用。隨著輕量化移動模型的發(fā)展、AI芯片算力的提升以及終端產(chǎn)品的普及，端側(cè)AI有望快速發(fā)展。這將進一步提升用戶體驗，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

四、面臨的挑戰(zhàn)和機遇

盡管人工智能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用取得了顯著成果，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。技術(shù)壁壘高、數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題、標準化和互操作性不足等是當前面臨的主要問題。然而，隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的拓展，人工智能行業(yè)也將迎來更多機遇。

1. 政策支持

各國政府紛紛出臺政策支持人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國政府高度重視人工智能技術(shù)的發(fā)展，出臺了一系列政策文件，如《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于促進人工智能和實體經(jīng)濟深度融合的指導(dǎo)意見》等，為人工智能技術(shù)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

2. 技術(shù)創(chuàng)新

人工智能領(lǐng)域的競爭首先體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新上。國內(nèi)外企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入，推動深度學習、自然語言處理、計算機視覺等核心技術(shù)的突破。這些技術(shù)創(chuàng)新不僅提升了AI應(yīng)用的性能，還推動了新業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn)和發(fā)展。

3. 市場需求

隨著消費者對智能化產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增加，人工智能市場規(guī)模將持續(xù)擴大。這將推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，為AI技術(shù)的應(yīng)用提供更多的市場機遇和發(fā)展空間。

五、結(jié)論

綜上所述，人工智能作為推動經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量，正在深刻改變傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展格局。通過提升運營效率、推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、改善用戶體驗等手段，AI技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。然而，面對技術(shù)壁壘、數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn)，我們需要持續(xù)加強技術(shù)研發(fā)和政策支持，推動人工智能技術(shù)的普及和應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。